Vilkår for bruk

  1. Beskrivelse av tjenesten: Vår nettbutikk handbrent.no tilbyr nybrent kaffe fra flere land men med hovedvekt på land i Øst-afrika. Vi selger også abonnement på nybrent kaffe og diverse andre produkter, hovedsakelig kaffe-relatert. 

  2. Brukerens ansvar: Ved å bruke tjenesten vår, forplikter du deg til å følge gjeldende lover og regler for kjøp og bruk av kaffe. Du er ansvarlig for å gi nøyaktig informasjon ved bestilling og for å respektere våre vilkår og betingelser.

  3. Intellektuell eiendom: Alt innhold på handbrent.no er beskyttet av opphavsrett og tilhører oss eller våre leverandører. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller bruke vårt innhold uten tillatelse.

  4. Bestillingsprosess: Bestilling gjøres ved å legger varer til i handlekurv og betale med Vipps, kort, mobile-pay eller eventuelt faktura.

  5. Priser og avgifter: Prisene står oppgitt på hvert produkt. Disse varierer gjennom året. MVA-sats på kaffe er 15%.

  6. Retur- og refusjonspolicy: Vi ønsker at du skal være fornøyd med kaffekjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktet, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter mottak for å ordne retur og refusjon.

  7. Personvern: Vi respekterer ditt personvern og behandler all personlig informasjon i samsvar med gjeldende lover og vår personvernerklæring. Vi samler kun inn nødvendig informasjon for å behandle bestillinger og forbedre brukeropplevelsen.

  8. Bruk av informasjonskapsler: Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt og for å samle anonym statistikk om brukeratferd. Ved å bruke nettstedet vårt, samtykker du i vår bruk av informasjonskapsler i samsvar med våre retningslinjer.

  9. Ansvarsfraskrivelse: 
    Handbrent.no er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap som oppstår som følge av bruk av våre produkter, med mindre det skyldes vår uaktsomhet.

  10. Endringer i vilkårene: Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli kunngjort på nettstedet vårt, og din fortsatte bruk av tjenesten vår vil utgjøre aksept av de reviderte vilkårene